成功案例 · 行业解决方案
F6
众星汇智自营行业方案汽车后市场

F6 汽车科技 汽车后市场数智化构建者

从学员企业到行业生态共建:培训赋能 → 12 个月建成六大 AI 引擎与汽修垂直大模型 → 战略投资,共建汽修行业 AI 生态。

合作背景

学员企业起步的合作主线

「学员企业 → 培训赋能 → 战略投资 → 行业生态共建」四步走

F6 汽车科技是汽车后市场数智化构建者,业务连接维修门店、技师与维保服务网络,沉淀了车型、配件与维保资料等核心行业数据资产。与众星汇智的合作始于培训赋能——通过认知培训重构团队对 AI 落地的理解,把 AI 带入真实业务流程,而不是停留在工具演示。

培训之后双方进入场景共建:12 个月建成六大 AI 引擎与汽修垂直大模型;在此基础上,众星汇智对 F6 进行战略投资,从服务关系升级为生态共建关系,共同建设汽修行业 AI 生态。2025 年启动合作,现已进入战略投资阶段。

学员企业从学员企业出发建立合作
培训赋能认知重构,AI 进入真实业务流程
战略投资资本纽带绑定长期共建
行业生态共建共建汽修行业 AI 生态
方案设计

行业解决方案 × 行业底座

对应众星汇智自营的行业解决方案与 AI 行业底座

方案承接:行业解决方案

服务模式三段
  • 培训赋能(认知重构)
  • 场景共建(六大 AI 引擎)
  • 生态绑定(战略投资 / 长期陪跑)

行业矩阵要点:汽修垂直大模型、智能报价、技师平台、智慧门店。

智慧门店 · 全流程在线化智能化

  • 智能报价 1 秒出结果
  • 透明车间施工直播
  • 检测异常自动转商机
  • 门店经营分析 BI 多终端自适应

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底座支撑:行业底座

AI 底座 · 行业底座
  • 行业垂直大模型(汽修垂直大模型)
  • 行业知识库(RAG)
  • 业务 API 层 + 智能体工作流
  • 七层技术架构(UI → 数据层)

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核心共建成果

六大 AI 引擎 × 汽修垂直大模型
  • 培训赋能阶段 12 个月建成六大 AI 引擎
  • 汽修垂直大模型:疑难问题解决率 95%+
  • AI 问答 3 分钟响应

数智化平台六大组件 · 10 年沉淀业界领先

  • 配件 iERP
  • SCM 智慧供应链
  • SCRM 智慧客户运营
  • BI 智慧洞察
  • 电子目录
  • 智能仓配机器人

公私域流量全打通

实施过程

四阶段时间线

从培训赋能到战略投资,12 个月完成从记录系统到思考系统的进化

  • 阶段一 · 培训赋能

    学员企业起步,认知重构

    以政企培训与 AI 实战培训切入,重构 F6 团队的 AI 落地认知——把 AI 带入报价、诊断、维保等真实业务流程。

  • 阶段二 · 场景共建(12 个月)

    12 个月建成六大 AI 引擎

    围绕汽修核心场景共建六大 AI 引擎,覆盖智能报价、技师平台等行业矩阵要点,完成核心业务场景的 AI 化改造。

  • 阶段三 · 垂直大模型落地

    汽修垂直大模型建成

    基于行业底座训练汽修垂直大模型:疑难问题解决率 95%+,AI 问答 3 分钟响应,支撑门店与技师的日常高疑难场景。

  • 阶段四 · 战略投资 · 生态共建

    共建汽修行业 AI 生态

    众星汇智战略投资 F6,双方从服务关系升级为生态共建关系,面向汽车后市场持续输出行业 AI 能力。

成果数据

平台规模与服务硬指标

F6 汽车后市场平台口径,众星汇智统一引用数据

10 万+
合作维修门店
300 万+
平台技师
1000+
品牌方
3000+
经销商
3 亿+
技师平台年服务量
30 万
标准车型库
100 万
标准配件库
1000 万
维保资料库(图片/视频)
99%+
覆盖常用车型
95%+
疑难问题解决率
3 分钟
AI 问答响应
行业影响力

从行业数据到行业话语权

大数据研究院与国际版落地,F6 行业地位的双重旁证

F6 大数据研究院

行业研究

每年发布维保行业白皮书(中英双语),持续沉淀维保行业数据与趋势洞察。

F6 智慧门店国际版

出海落地

已落地泰国、马来西亚、澳大利亚,智慧门店能力走出国门。

客户证言

来自客户的声音

示例证言,待客户确认后替换为实名版本

过去一个疑难故障要等老师傅空出手来看,现在一线技师 3 分钟就能拿到排查思路——这是这 12 个月里最实在的变化。

—— F6 汽车科技 项目负责人

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下一个标杆,从一次认知培训开始

「培训赋能 → 场景共建 → 生态绑定」,把你们行业的核心场景交给这套打法。